成功的中国公司都投入大量时间、精力和资源以制定切实可行的境外投资战略,并请外部的境外投资专家协助公司内部的境外投资团队,以获得投资目的地的相关资源和专业技能。

强龙不压地头蛇

——《水浒传》

过去三十年,外国投资者不断涌入中国淘金,其中很多都不会说中文,不了解中国文化,不知道如何在中国市场有效运作,对中国的商业、政治和经济实情都缺乏了解。很多外国公司由于在中国市场的失利而遭受全球范围的经济损失、技术消耗以及竞争优势的衰减。然而也有很多外国公司因成功投资中国而在全球同业中取得了主导地位。在中国取得成功的外国公司无不准备充分,并且使用了中国当地杰出咨询人员的服务,受益于当地咨询人员具备而外国公司欠缺的必要能力和知识

山姆·沃尔顿正是成功外国投资者的典型代表,他创立的沃尔玛公司将中国供应链与全球各地的消费需求有效对接,连续多年位列财富全球500强之首。沃尔玛的零售供应链比全球任何一家汽车、石油、金融或高科技企业集团更具盈利能力。但颇为讽刺的是,尽管中国市场对沃尔玛的成功具有举足轻重的作用,沃尔顿去世前的一本著书却取名《美国制造》。

那么,这种现实情况给了我们什么启示?中国公司在国际化过程中的必做之事与禁忌之事分别有哪些?关于这些问题,我们还可以思考阿里巴巴、腾讯、海尔、联想、百度等其他公司的情况。这些公司何以取得成功?其实很简单,开展准备充分的境外投资是他们的成功要素之一。

成功的中国公司都投入大量时间、精力和资源以制定切实可行的境外投资战略,并请外部的境外投资专家协助公司内部的境外投资团队,以获得投资目的地的相关资源和专业技能。这些成功的中国公司都使用了相关咨询人员和专业人士的服务,这些咨询人员和专业人士均有在不同文化环境、地区和行业执业的经验,能够为中国公司的境外投资活动保驾护航并助其在新的市场立足。这些成功投资海外的中国公司或按地区或按目标客户确定目标市场,它们从本质上来看有的是区域性公司有的是全球性公司。这些公司都花了大力气制定境外投资的战略规划,以确定经营方法和服务于具体目标的战略战术。

使用中国当地内行的咨询人员的服务以增强对中国市场的了解及构建支持对中投资的相关网络和基础,这种外国公司的中国投资活动成功率通常都很高,并且能够保持在良性发展的轨道上;与此同时,这些公司的竞争对手却可能因缺乏专业咨询人员的协助而错失投资中国的良机。事实上,大多数中国公司的管理者对使用咨询服务的重要性都有亲身体会。

中国公司如欲进入国外市场,应考虑建立由具有投资目的地当地资源和专业技能的专业人员组成的境外投资团队,此举有助于联合投资目的地的“地头蛇”并与之合作以取得境外投资的成功。

有效整合境外投资顾问团队,发挥团队最大效用

中国公司应推动其境外投资顾问团队中各类人才的高效合作,使之作为一个整体为公司的境外活动提供所需服务。中国公司应选用各种类型的人才并汇聚公司内部境外投资团队和外部咨询团队的力量以发挥最大效用。

高效境外投资顾问团队的成员应具备以下特点:

  • 有据可查的促成跨境投资活动的经验,无论是为外国公司进入中国还是为中国公司投资海外提供咨询服务
  • 在境外具有可信赖的服务提供商资源,这些服务商能够为中国公司规划和实施境外投资策略提供切实可行的支持及重要的市场信息
  • 具有多元文化背景,具备在两个或以上市场运作以及使用两种或以上语言的能力
  • 举止得体,具有职业素养。在多元文化环境中,傲慢自负的工作态度对境外投资项目的破坏尤其严重
  • 关注业务,具备常识,而不仅仅是技术专家
  • 境外投资顾问的选用标准不应局限于头衔或资格证书
  • 外部咨询顾问应能够培训中国公司的内部团队,使之适应海外市场环境
  • 具有中国和海外工作或生活经历
  • 中国公司境外投资过程中的一些特定工作应由公司的关键员工实施,中国公司须为这些员工配备合适的外部专业人员以补充必需技能

中国公司为境外投资活动而组建的外部咨询团队与公司内部的境外投资核心团队应不时会晤交流,形成开放的互动氛围。内外部团队应坦率沟通,精诚合作,使良好的互动渗入公司每个层面,而不应各自为政或搞小团体。

中国公司须避开对中国的情况和公司投资目的地的情况了解不深的不专业的咨询人员。境外投资顾问团队的质量是事关中国公司境外投资成败的一个重要因素,只有具备国际服务经验和多元文化背景的专业咨询人员才能为中国公司及其境外合作伙伴搭建沟通的桥梁,以促进双方了解彼此的文化及互通知识和技能的有无。

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